更新日 2020年05月28日

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競合見学

競合見学

式場に所属するプランナーやサービススタッフがカップルに成りすまして競合会場のブライダルフェアに参加すること。

目的は、競合ハードの欠点を直接見て探してくる、見積りでつけてくる特典の金額や見積りの中身、宿泊や送迎などについてを知ることで、自会場新規接客時に競合した場合にその欠点をつくことで成約率を高めること。主に新卒や中途が入社した1ヶ月後や週末の新規来館予約が少なかった時に行われることが多い。たいていの場合、偽名を使った偽装カップルになるので、事前の設定すり合わせをちゃんとやっておかないと当日つじつまが合わなくなってバレる可能性が高い。ちなみに、競合見学をきっかけに付き合いだす人もいる。

理屈やメリットは分かるのだが、お互いにそこにかけるコストやメンタルが不毛なので、最初からお互いに見学しあいましょう、と言えば済む話だと思っている。

ブライダル業界の“裏”知恵袋

この記事を書いた人

市川 貴之

株式会社アナロジー代表。「ブライダル3.0を実現する」をミッションに掲げ、ブライダル事業者向けマーケ支援、ブライダル特化の人材紹介、Leju（フリープランナープラットフォーム）を運営しています。マーケティング、事業企画が得意。

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