サイト内のテキストや画像を出し分けのテストをしてどちらがいいかを判断するサイト改善手法で1つ。
一般的なのは、ボタンの色(緑と赤と青)、ボタンの形(四角、角丸、丸、など)、バナーのデザイン(人あり/人なし)などは比較的簡単なA/Bテストで、複雑なものになるとページそのものの構成の順番の検証なども設定すればできる。
無料のツールだとGoogle Optimizeがあるが、それ以外だとDLPO、VWOなどが有名か。担当者としてA/Bテストをインハウスで行うのであれば、HTML、CSS、JavaScriptの知識は最低限ほしいところ。